退货与换货
换货
喜欢但需要不同尺寸?我们很乐意在您收到商品后的14个日历日内为您换货!
请联系 returns@houseofvogue.th@gmail.com,我们将回复简单的换货说明。
迫不及待想穿上新裙子?好消息!您无需等到退回的商品抵达我们的总部。给我们发送邮寄凭证,您选择的替换商品就会发货给您!
请注意:
换货免运费。
要获得快速换货资格,您必须在收到商品后48小时内联系我们。在此时间之后,所有退回的商品必须先收到并检查,然后才能寄出任何替换商品。
每件购买的商品仅限一次换货/退货。所有换货均为最终销售,不可再退货或换货。
退货
很抱歉您的订单不满意,请让我们纠正。我们很乐意接受您在收到商品后的14个日历日内退回的任何服装。
所有商品必须以完好无损、未使用、未洗涤且所有标签完好的状态退回给我们。
很抱歉我们无法承担您退回给我们的运费,但任何与换货相关的寄送给您的邮费将由我们承担。
建议您使用可追踪服务,因为商品在您收到之前仍属于您的财产。对于通过不需要追踪或签名的不同方式退回的任何丢失/损坏的商品,我们概不负责。
任何被认为不适合销售的商品将被拒绝退货,并通过电子邮件通知客户。
所有退货均通过可在我们网站随时兑换的商店积分进行退款。此商店积分没有有效期。
我们以销售优质服装而自豪,但万一您收到有瑕疵的商品,请在收到商品后48小时内通知我们,以便我们进行调查。如果商品被发现有缺陷,我们将免费更换。
如何退货:
所有退回的商品必须在寄回之前获得授权。请发送电子邮件至 returns@houseofvogue@gmail.com 获取授权号,然后再寄回任何商品。
退货商品授权号 (RMA) 将在24小时内发送给您(不包括周六、周日和公共假期)。
我们建议您通过挂号服务退回商品,因为对于任何未到达我们的商品,我们概不负责。
如果退回的商品是国际运输,请务必将您的退货包裹标记为“退货商品”,以避免海关问题。
一旦我们收到您的退货,您的账户将获得一笔商店积分,金额为退回商品的全部金额,外加额外费用以支付您的退货运费。
请注意:
我们会在收到所有退回商品时进行检查。
所有商品必须在收到之日起14个日历日内盖上邮戳。
您的退货将在我们收到商品后的14天内处理完毕。
最终销售商品不可退货或换货。
使用在线商店积分购买的商品为最终销售。
喜欢但需要不同尺寸?我们很乐意在您收到商品后的14个日历日内为您换货!
请联系 returns@houseofvogue.th@gmail.com,我们将回复简单的换货说明。
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要获得快速换货资格,您必须在收到商品后48小时内联系我们。在此时间之后,所有退回的商品必须先收到并检查,然后才能寄出任何替换商品。
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所有商品必须以完好无损、未使用、未洗涤且所有标签完好的状态退回给我们。
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退货商品授权号 (RMA) 将在24小时内发送给您(不包括周六、周日和公共假期)。
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