隐私政策
在 House of Vogue,我们深知您的风格和重要的个人信息对您而言意味着什么。我们的客户对我们来说非常重要,这意味着不惜一切代价保护客户的个人数据和信息是我们的首要任务。我们知道数据安全的世界可能很复杂(也可能有点无聊),但我们希望您充分了解所有关于您的个人信息及其使用方式的必要知识。请将此视为您的隐私相关指南。
我们如何获取您的信息
您(客户)提供给我们的大部分信息都发生在您与我们和我们的品牌互动时。这可能包括从浏览网站到购买和注册账户的任何事情。
创建和注册账户时,您可能会向我们提供个人信息,包括您的姓名、电子邮件地址、送货地址、电话号码、信用卡详细信息、出生日期和其他一般营销偏好。
我们也可能通过您参加我们的竞赛、参与关于您购物体验的任何反馈问卷调查,或您与我们的客户服务团队进行的任何沟通来接收您的信息。
COOKIE
当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们会使用 Cookie。虽然听起来没有那么美味,但我们已将相关信息分为四个关键 Cookie 组,供您参考。
- 功能性 Cookie - 用户浏览网站和使用“添加到购物车”和登录等功能所需的 Cookie。
- 偏好 Cookie - 用于存储您的偏好的 Cookie。这包括语言和国家/地区等,以便我们能够让您的体验更加个性化——一切都与您有关!
- 分析 Cookie - 允许我们分析客户如何使用网站的 Cookie,并允许我们根据此信息改进我们的体验和产品。我们总是希望为您做得更好。
使用 Dreamitwearit 网站或服务即表示您同意我们未来在您访问或使用我们的服务时,在您的设备上放置 Cookie 并访问这些 Cookie 中存储的信息。请注意,删除或禁用 Cookie 的使用可能会影响您的体验并限制您可以使用的功能。有关 Cookie 的更多信息,请参阅 ICO 网站。
我们为什么要收集您的数据
我们认识到需要以适当和合法的方式处理任何客户数据,并且仅在合同和合法利益的基础上收集和处理数据。
我们收集您的数据是为了履行我们收到您(客户)下达的订单时所签订的任何合同的职责。
在您同意的情况下,我们也可能收集您的数据,以便向您提供营销、促销或竞赛信息。
我们如何处理您的信息
当您从我们的商店购买商品时,作为购买和销售过程的一部分,我们会收集您提供给我们的个人信息,例如您的姓名、地址和电子邮件地址。
当您浏览我们的商店时,我们还会自动接收您的计算机互联网协议 (IP) 地址,以便向我们提供有助于我们了解您的浏览器和操作系统的信息。
在您允许的情况下,我们可能会向您发送有关我们商店、新产品和其他更新的电子邮件。您也同意接收来自我们合作伙伴网站和选定第三方的电子邮件。您有权随时选择退出。
我们只会将您的数据保留在运营业务所需的时间内。您可以随时通过联系 contact@dreamitwearit.com 请求查看我们持有的信息。
我们的安全程序意味着我们可能会在披露任何信息之前要求提供身份证明。此身份证明可能以您在注册账户时提供给我们的任何个人数据的形式出现。我们建议您不要使用浏览器的密码记忆功能,因为这会允许使用您终端的其他人访问您的个人信息。
我们存储什么数据?
我们收集的关于您的个人信息包括:
- 您的详细信息:姓名、电子邮件地址、账单地址、送货地址、手机号码
- 您的交易:订单号、购买产品、使用的折扣、使用的礼品卡、与订单相关的通信
- 忠诚度奖励计划:获得的积分、兑换的积分、社交账户注册、社交账户分享、出生日期、发放的礼品卡、发放的优惠券、兑换的礼品卡
- 技术信息:您的 IP 地址、密码(加密)、登录日期和时间
- 营销偏好:您设置的接收营销通信的选项
- 竞赛:您提供的与竞赛和调查相关的任何信息
- 通信:与客户服务的任何沟通
您的信息如何受到保护
在我们的所有网站上,我们都使用安全措施来确保您的个人信息受到保护。您的数据在任何在线传输过程中也通过安全套接层 (SSL) 加密软件进行保护。
我们还在所有实体位置采取了适当的安全措施,以防止我们从任何平台收集到的信息丢失、误用或更改。
我们在网站上使用 Cookie。Cookie 是发送到您的计算机并存储在您的硬盘上的一个小信息文件。如果您已在我们这里注册,您的计算机将存储一个识别 Cookie,每次您重新访问 House of Vogue 时,它都会通过记住您的电子邮件地址来为您节省时间。您可以更改浏览器设置,以防止未经您的明确同意而在您的计算机上存储 Cookie。有关我们网站上使用的 Cookie 的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
我们不会将从您那里收集的个人数据传输给位于欧洲经济区 (“EEA”) 以外国家/地区的任何第三方数据处理器。
我们的一些第三方承包商(本隐私政策另有说明,他们将获得您的详细信息)可能会将数据传输到欧洲经济区 (“EEA”) 之外。如果发生这种情况,我们将努力确保他们在进行任何此类传输时遵守 1998 年《数据保护法》。
保留您的信息
当涉及保留您的数据时,我们基本上会保留您的个人信息,以便:
- 只要您拥有我们的账户。
- 只要提供服务给您需要。
- 或者只要为支持相关活动所需。
在某些情况下,即使您关闭了账户或不再需要为您提供服务,我们仍可能保留您的部分信息。如果您的详细信息需要满足法律或监管要求、解决争议、防止欺诈和滥用或执行我们的条款和条件,则可能会出现这种情况。
拒绝不必要的营销信息
如果您在任何时候决定希望我们停止通过您的收件箱联系您——这没问题。您可以通过以下方式停止接收我们的任何形式的营销信息:
- 通过更新您的账户设置来反映此新请求,告知我们。
- 点击您从我们收到的任何电子邮件或短信中的“取消订阅”链接。
- 联系我们的客户服务团队。
一旦执行上述任何操作,我们将更新您的个人资料。请放心,选择停止接收我们的营销信息不会完全停止与我们的沟通。您仍然会收到我们需要向您提供的有关您订单的重要更新,我们称之为“服务联系”。
共享信息
我们不会向第三方披露客户信息,除非这是向您提供服务所必需的一部分——例如,安排向您发送产品。这些可能包括但不限于:
- 支付网关
- 配送公司
- 技术主机,例如服务器和电子邮件分发商
- 业务合作伙伴
向我们披露的任何信息,如果与我们的任何第三方关联公司或业务合作伙伴共享,将仅限于执行指示以完成您的订单或交付您的商品所需的数据。
我们的网站还可能包含指向我们关联公司、业务合作伙伴、其网络和广告商网站的链接。如果您点击这些网站的链接,他们有自己的隐私政策,这些政策可能与我们的不同。在直接向第三方提供任何详细信息之前,请检查这些政策的详细信息。
第三方支付网关收集您的支付卡详细信息,以完成您通过我们的网站、移动应用程序和店内自助服务终端进行的购买。如果您选择信用支付选项,您的订单详细信息将发送给第三方提供商。他们将需要进一步的信息来执行信用检查,然后才能同意任何信用。
您有什么权利?
根据现行法律,您拥有关于您数据的某些强制性权利。您有权:
- 请求获取您的数据副本
- 请求更正任何数据
- 如果不再合法或运营需要,请求删除数据
- 反对您的数据用于画像
如果您希望行使上述任何权利,请通过 contact@houseofvogue.th@gmail.com 与我们联系
同意
当您向我们提供个人信息以完成交易、验证您的信用卡、下订单、安排送货或退货时,我们暗示您同意我们仅出于该特定原因收集和使用该信息。
如果我们出于次要原因(例如营销)请求您的个人信息,我们将直接征求您的明确同意,或为您提供拒绝的机会。
如果您选择加入后改变主意,您可以随时通过访问您的账户并更新您的偏好、取消订阅电子邮件或通过 contact@houseofvogue.th@gmail.com 与我们联系,撤回您同意我们联系您以及继续收集、使用或披露您的信息的授权。
第三方服务
一般来说,我们使用的第三方提供商只会根据需要收集、使用和披露您的信息,以使其能够向我们提供服务。
例如,我们与我们的物流合作伙伴、支付合作伙伴、快递公司、电子商务平台和退货服务共享您的数据,以便处理和分发您的订单。
我们还与帮助我们定制您的购物体验的公司共享信息。这包括社交媒体平台、营销和广告服务以及忠诚度计划。但是,我们不与这些组织共享您的个人详细信息,但我们共享您的产品浏览和购买历史记录,以帮助我们在营销渠道上提出更好的建议。
任何代表 House of vogue 在 EEA 之外处理客户数据的第三方都必须参与欧盟-美国和瑞士-美国隐私盾框架。这确保公司在保护和处理您的数据方面拥有标准。我们有时会向第三方提供个人信息以代表我们执行服务。如果我们将个人信息传输给第三方,则该第三方对个人数据的访问、使用和披露也必须符合隐私盾义务。
本政策的变更
本隐私声明最后更新日期为 2018 年 5 月 24 日
我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请经常查阅。更改和澄清将在网站上发布后立即生效。如果我们对本政策进行重大更改,我们将在本网站通知您已更新,以便您了解我们收集了哪些信息,我们如何使用这些信息,以及在何种情况下(如果有)我们使用和/或披露这些信息。
如果我们的商店被收购或与另一家公司合并,您的信息可能会转移给新的所有者,以便我们继续向您销售产品。
安全
为保护您的个人信息,我们采取合理的预防措施并遵循行业最佳实践,以确保您的信息不会被不当丢失、滥用、访问、披露、更改或销毁。
如果您向我们提供您的信用卡信息,该信息将使用安全套接字层技术 (SSL) 进行加密,并使用 AES-256 加密存储。尽管互联网或电子存储上的传输方法并非 100% 安全,但我们遵守所有 PCI-DSS 要求并实施其他普遍接受的行业标准。
披露
如果法律要求我们披露您的个人信息,或者您违反了我们的服务条款,我们可能会披露您的个人信息。
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我们的网站使用 Cookie 来捕获您使用网站的数据,并使您能够进行购买。我们还使用跟踪代码,这使得营销和广告活动能够在互联网上进行。这些 Cookie 或跟踪代码都不会识别您的个人身份。