การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
การแลกเปลี่ยน
ชอบสินค้าแต่ต้องการขนาดอื่นหรือไม่ เรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้คุณภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับ!
ติดต่อ returns@houseofvogue.th@gmail.com เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำในการเปลี่ยนสินค้าอย่างง่ายดาย
รอไม่ไหวที่จะได้ใส่ชุดใหม่ของคุณแล้วใช่ไหม ข่าวดี! คุณไม่จำเป็นต้องรอจนกว่าสินค้าที่ส่งคืนจะมาถึงสำนักงานใหญ่ของเรา โปรดส่งหลักฐานการจัดส่งมาให้เราทางอีเมล แล้วเราจะจัดส่งสินค้าทดแทนให้คุณ!
โปรดทราบว่า:
การแลกเปลี่ยนจะไม่มีค่าใช้จ่าย
หากต้องการรับสินค้าทดแทนอย่างรวดเร็ว คุณต้องติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า หลังจากนั้น จะต้องรับสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดและตรวจสอบก่อนส่งสินค้าทดแทนออกไป
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ 1 ครั้งต่อสินค้าที่ซื้อ 1 ชิ้นเท่านั้น การเปลี่ยนสินค้าถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้อีก
การคืนสินค้า
เราเสียใจที่คำสั่งซื้อของคุณไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ดังนั้นให้เราช่วยแก้ไขให้ เรายินดีที่จะรับคืนเสื้อผ้าที่ส่งกลับมาให้เราภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่คุณได้รับ
สินค้าทั้งหมดจะต้องส่งคืนให้เราในสภาพสมบูรณ์ ไม่เคยใช้งาน ไม่เคยซัก และมีป้ายติดครบถ้วน
ขออภัย เราไม่สามารถครอบคลุมค่าขนส่งกลับไปยังคุณได้ แต่ค่าไปรษณีย์ใดๆ ที่คุณได้รับจากการแลกเปลี่ยนนั้น เราจะเป็นผู้รับผิดชอบเอง
เราแนะนำให้คุณใช้บริการติดตามสินค้าเนื่องจากสินค้ายังคงเป็นทรัพย์สินของคุณจนกว่าเราจะได้รับสินค้า เราจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือเสียหายเมื่อส่งคืนโดยใช้วิธีอื่นที่ไม่ต้องติดตามหรือเซ็นรับสินค้า
สินค้าใดๆ ที่ถือว่าอยู่ในสภาพไม่สามารถขายได้จะถูกปฏิเสธการคืนสินค้า และลูกค้าจะได้รับแจ้งทางอีเมล
การคืนสินค้าทุกรายการจะได้รับการคืนเงินผ่านเครดิตของร้านค้า ซึ่งคุณสามารถแลกรับได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ของเรา เครดิตของร้านค้านี้ไม่มีวันหมดอายุ
เราภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้จำหน่ายเสื้อผ้าคุณภาพ แต่ในกรณีที่คุณได้รับสินค้าที่มีตำหนิ โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้าเพื่อให้เราสามารถดำเนินการตรวจสอบได้ หากพบว่าสินค้ามีตำหนิ เราจะเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
วิธีการคืนสินค้า:
สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะส่งคืนได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ returns@houseofvogue@gmail.com เพื่อขอหมายเลขอนุมัติก่อนส่งสินค้าคืน
หมายเลขอนุญาตคืนสินค้า (RMA) จะถูกส่งถึงคุณภายใน 24 ชั่วโมง (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เราขอแนะนำให้คุณส่งคืนสินค้าของคุณผ่านบริการที่บันทึกไว้ เนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสินค้าใดๆ ที่ไม่ได้มาถึงเรา
หากสินค้าที่ส่งคืนถูกส่งไปต่างประเทศ โปรดแน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายพัสดุที่ส่งคืนว่า "สินค้าที่ส่งคืน" เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับทางศุลกากร
เมื่อเราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว คุณจะได้รับเครดิตของร้านค้าเป็นจำนวนเท่ากับยอดรวมของสินค้าที่ส่งคืน + เงินพิเศษเพื่อครอบคลุมค่าขนส่งคืน โดยเครดิตดังกล่าวจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณ
โปรดทราบว่า:
เราตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดเมื่อมาถึง
สินค้าทั้งหมดต้องมีตราประทับไปรษณีย์ภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับ
การคืนสินค้าของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 14 วันหลังจากที่เราได้รับสินค้า
สินค้าลดราคาสุดท้ายไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้
สินค้าที่ซื้อโดยใช้เครดิตร้านค้าออนไลน์ถือเป็นการขายขาด
ชอบสินค้าแต่ต้องการขนาดอื่นหรือไม่ เรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้คุณภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับ!
ติดต่อ returns@houseofvogue.th@gmail.com เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำในการเปลี่ยนสินค้าอย่างง่ายดาย
รอไม่ไหวที่จะได้ใส่ชุดใหม่ของคุณแล้วใช่ไหม ข่าวดี! คุณไม่จำเป็นต้องรอจนกว่าสินค้าที่ส่งคืนจะมาถึงสำนักงานใหญ่ของเรา โปรดส่งหลักฐานการจัดส่งมาให้เราทางอีเมล แล้วเราจะจัดส่งสินค้าทดแทนให้คุณ!
โปรดทราบว่า:
การแลกเปลี่ยนจะไม่มีค่าใช้จ่าย
หากต้องการรับสินค้าทดแทนอย่างรวดเร็ว คุณต้องติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า หลังจากนั้น จะต้องรับสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดและตรวจสอบก่อนส่งสินค้าทดแทนออกไป
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ 1 ครั้งต่อสินค้าที่ซื้อ 1 ชิ้นเท่านั้น การเปลี่ยนสินค้าถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้อีก
การคืนสินค้า
เราเสียใจที่คำสั่งซื้อของคุณไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ดังนั้นให้เราช่วยแก้ไขให้ เรายินดีที่จะรับคืนเสื้อผ้าที่ส่งกลับมาให้เราภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่คุณได้รับ
สินค้าทั้งหมดจะต้องส่งคืนให้เราในสภาพสมบูรณ์ ไม่เคยใช้งาน ไม่เคยซัก และมีป้ายติดครบถ้วน
ขออภัย เราไม่สามารถครอบคลุมค่าขนส่งกลับไปยังคุณได้ แต่ค่าไปรษณีย์ใดๆ ที่คุณได้รับจากการแลกเปลี่ยนนั้น เราจะเป็นผู้รับผิดชอบเอง
เราแนะนำให้คุณใช้บริการติดตามสินค้าเนื่องจากสินค้ายังคงเป็นทรัพย์สินของคุณจนกว่าเราจะได้รับสินค้า เราจะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือเสียหายเมื่อส่งคืนโดยใช้วิธีอื่นที่ไม่ต้องติดตามหรือเซ็นรับสินค้า
สินค้าใดๆ ที่ถือว่าอยู่ในสภาพไม่สามารถขายได้จะถูกปฏิเสธการคืนสินค้า และลูกค้าจะได้รับแจ้งทางอีเมล
การคืนสินค้าทุกรายการจะได้รับการคืนเงินผ่านเครดิตของร้านค้า ซึ่งคุณสามารถแลกรับได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ของเรา เครดิตของร้านค้านี้ไม่มีวันหมดอายุ
เราภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้จำหน่ายเสื้อผ้าคุณภาพ แต่ในกรณีที่คุณได้รับสินค้าที่มีตำหนิ โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้าเพื่อให้เราสามารถดำเนินการตรวจสอบได้ หากพบว่าสินค้ามีตำหนิ เราจะเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
วิธีการคืนสินค้า:
สินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติก่อนจึงจะส่งคืนได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ returns@houseofvogue@gmail.com เพื่อขอหมายเลขอนุมัติก่อนส่งสินค้าคืน
หมายเลขอนุญาตคืนสินค้า (RMA) จะถูกส่งถึงคุณภายใน 24 ชั่วโมง (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เราขอแนะนำให้คุณส่งคืนสินค้าของคุณผ่านบริการที่บันทึกไว้ เนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อสินค้าใดๆ ที่ไม่ได้มาถึงเรา
หากสินค้าที่ส่งคืนถูกส่งไปต่างประเทศ โปรดแน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายพัสดุที่ส่งคืนว่า "สินค้าที่ส่งคืน" เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับทางศุลกากร
เมื่อเราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนแล้ว คุณจะได้รับเครดิตของร้านค้าเป็นจำนวนเท่ากับยอดรวมของสินค้าที่ส่งคืน + เงินพิเศษเพื่อครอบคลุมค่าขนส่งคืน โดยเครดิตดังกล่าวจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณ
โปรดทราบว่า:
เราตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดเมื่อมาถึง
สินค้าทั้งหมดต้องมีตราประทับไปรษณีย์ภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ได้รับ
การคืนสินค้าของคุณจะได้รับการดำเนินการภายใน 14 วันหลังจากที่เราได้รับสินค้า
สินค้าลดราคาสุดท้ายไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้
สินค้าที่ซื้อโดยใช้เครดิตร้านค้าออนไลน์ถือเป็นการขายขาด